Компания «Сестрица» — это не просто сервис доставки воды. Мы — производитель, который контролирует весь путь природной воды от уникального источника до вашего стакана. Наша миссия — обеспечить вас не просто чистой, а по-настоящему вкусной, безопасной и физиологически полноценной водой, сохранив ее первозданные свойства с помощью передовых технологий.

Источник уникального вкуса: Арбанское месторождение

Секрет мягкого вкуса и отсутствия накипи при кипячении воды «Сестрица» кроется в ее происхождении. Мы добываем воду из артезианских скважин глубиной более 100 метров, расположенных на территории Арбанского месторождения. На такой глубине вода надежно защищена от любых поверхностных бактерий и промышленных загрязнений.

Уникальность этого месторождения — в особом минеральном составе воды. Низкая общая минерализация (100-250 мг/л) сочетается с идеальным природным балансом солей кальция и магния в пропорции четыре к одному. Именно это сочетание придает воде тот самый узнаваемый мягкий вкус, который так ценят наши клиенты.

Высокие вкусовые качества «Сестрицы» подтверждены экспертами. По результатам независимой «слепой» дегустации, проведенной исследовательским холдингом Romir, наша вода была признана самой вкусной кулерной водой Поволжья.

Физиологически полноценный состав

«Сестрица» — это сбалансированный источник необходимых организму микроэлементов, который подходит для ежедневного употребления всей семьей. Состав воды не меняется в процессе подготовки, так как изначально признан оптимальным.

Основные показатели состава (мг/л):

  • Кальций: 20-50
  • Магний: 4-15
  • Общая минерализация: 100-250
  • Общая жесткость: 1,5-5 °Ж
  • Гидрокарбонаты: 75-200
  • Калий: не более 20
  • Натрий: не более 30

Производство: технологии чистоты и безопасности

Чтобы донести до вас природную чистоту воды, мы используем современные технологии бережной водоподготовки и розлива, исключающие любой контакт продукта с внешней средой.

Мягкая очистка и озонирование

Поскольку артезианская вода изначально чистая, ей требуется лишь деликатная подготовка. Система фильтров удаляет химические и механические примеси, а угольный фильтр дает 100% гарантию отсутствия даже мельчайших песчинок. Ультрафиолетовые лампы обеспечивают надежную дезинфекцию.

Финальный аккорд — озонирование. Это самый экологичный и эффективный способ обеззараживания. Озон не только дополнительно дезинфицирует воду, но и насыщает ее кислородом, придавая тот самый «вкус свежести», который отличает «Сестрицу».

Бесконтактный розлив в стерильной среде

Розлив воды в 19-литровые бутыли происходит автоматически в закрытой машине, где поддерживается абсолютно стерильная среда. Скорость линии впечатляет: пять больших бутылей наполняются всего за 10 секунд, а объем налитой воды контролируется с точностью до 0,095 литра.

Для производства воды в мелкой таре (0,5 л и 1,5 л) установлена высокопроизводительная автоматическая линия полного цикла: от выдува бутылочек до упаковки готовой продукции. Розлив здесь также происходит в стерильной среде с системой наддува асептированного воздуха, что гарантирует высочайшие санитарные стандарты.

Многоуровневый контроль качества

Мы уверены в безопасности каждой капли «Сестрицы». Безопасность подтверждена исследованиями по 120 параметрам, включая радиоактивность, мутагенность и физиологическую полноценность.

  • Собственный испытательный центр постоянно проверяет качество исходной воды и готовой продукции на соответствие Единым санитарным требованиям Таможенного союза.
  • Каждая партия готового продукта проходит обязательный микробиологический контроль в аккредитованном лабораторном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Республики Марий Эл».
  • На случай спорных ситуаций мы храним архив образцов воды за последние 3 месяца.

Тара и ее подготовка: стандарт безопасности

Мы разливаем воду в стандартные 19-литровые бутыли из высококачественного поликарбоната. Этот материал не влияет на вкус, цвет и запах воды, являясь мировым стандартом для многооборотной тары.

Запатентованная система мойки бутылей

Перед каждым наполнением бутыль проходит тщательную подготовку. На нашем заводе установлена автоматическая итальянская линия «R.Bardi», где каждая единица тары проходит 6 стадий мойки:

  1. Предварительное ополаскивание.
  2. Промывка горячим моющим средством с использованием уникальной технологии щеткования и вращения бутыли для 100% очистки труднодоступных мест.
  3. Дезинфекция раствором на основе надуксусной кислоты.
  4. Финальное ополаскивание продуктовой водой.

Дополнительно каждая бутыль проходит многократный визуальный и автоматический контроль на целостность, отсутствие повреждений, внутренних загрязнений и посторонних запахов.

Сервис доставки и условия работы

Мы ценим ваше время и комфорт, поэтому организовали сервис доставки так, чтобы он был максимально удобным и прозрачным.

Оперативная доставка и подъем на этаж

  • Доставка воды осуществляется на следующий день после оформления заявки.
  • Мы доставляем заказы объемом от 1 бутыли.
  • Подъем воды и оборудования до 5-го этажа включительно — бесплатно (даже без лифта).
  • При неработающем или отсутствующем лифте подъем на 6-й этаж и выше оплачивается дополнительно: 50 руб./этаж за каждую бутыль (в этом случае подъем выше 5-го этажа ограничен 2 бутылями на один адрес).
  • Важное условие: доставка осуществляется при наличии свободного подъезда к месту разгрузки (расстояние не более 50 м). Если расстояние больше, доставка возможна с доплатой 50 руб./бут., но не более 2 бутылей на адрес.

Гарантия пунктуальности: если курьер опоздает более чем на 1 час без предупреждения, по вашему требованию мы компенсируем 50% стоимости заказа.

Обмен и покупка тары

Вода «Сестрица» поставляется в многооборотной таре, стоимость которой не включена в цену воды. При каждом заказе вы обмениваете свои пустые поликарбонатные бутыли на полные.

Условия приема тары от других поставщиков (только при первом заказе):

  • Материал — поликарбонат.
  • Форма — без ручки.
  • Возраст — не старше одного года.
  • Состояние — новое (целые, без потертостей, сколов, трещин, царапин, внутренних загрязнений, не окрашенные, не мутные, без запаха).

Если у вас нет подходящей тары на обмен, ее необходимо приобрести при первом заказе (стоимость 1 бутыли = 500 руб.).

Цены и оплата

У нас действует выгодная система ценообразования: чем больше бутылей вы заказываете единовременно, тем ниже цена за одну бутыль.

Стоимость воды «Сестрица-Природная», 18.9 л:

  • 1 бутыль: 370 руб.
  • 2-4 бутыли: 320 руб./шт.
  • 5-9 бутылей: 300 руб./шт.
  • 10-19 бутылей: 280 руб./шт.
  • 20-29 бутылей: 270 руб./шт.
  • от 30 бутылей: 270 руб./шт.

Также доступны виды воды «Мягкая» и «Йодированная» с аналогичной прогрессивной шкалой скидок.

Способы оплаты:

  • При получении: наличными, банковской картой или по QR-коду курьеру.
  • Онлайн: банковской картой, через СБП или Sberpay на сайте или в приложении.

После получения заказа вы можете оценить сервис и, при желании, оставить электронные чаевые доставщику.

Специальные предложения для новых клиентов

Мы разработали несколько выгодных стартовых пакетов для тех, кто только начинает знакомство с водой «Сестрица» (для физических лиц, ранее не заключавших договор).

Акция «Все включено!» за 888 руб.

Идеальный старт с минимальными вложениями. Вы платите 888 рублей и получаете комплект общей ценностью гораздо выше:

  • 3 бутыли воды «Сестрица Природная, 19л».
  • 2 поликарбонатные бутыли (тара) в подарок — вы экономите 1000 руб.
  • Механическая помпа для розлива воды.

Как это работает: В первую поставку вам привезут 2 бутыли с водой и помпу. Третью, уже предоплаченную бутыль, мы доставим позже, когда вы сделаете следующий заказ (минимальный заказ для доставки — 2 бутыли, одна из них будет бесплатной).

Акция «Электропомпа и 2 бутыли в подарок!» за 990 руб.

Для тех, кто ценит максимальный комфорт. За 990 рублей вы получаете:

  • 3 бутыли воды «Сестрица Природная, 19л».
  • 2 поликарбонатные бутыли (тара) в подарок.
  • Электрическая помпа для удобного розлива воды без усилий.

Схема получения аналогична акции «Все включено!»: 2 бутыли и помпа в первую доставку, третья предоплаченная бутыль — со следующим заказом от 2 штук.

Акция «Кулер в подарок»

Предложение для тех, кто хочет сразу решить вопрос с оборудованием. Оплатите авансом 15 бутылей воды «Природная, 18,9 л» по специальной цене (отличается от стандартной прайсовой) и получите настольный кулер без охлаждения в подарок!

  • Мы сразу привезем кулер и заказанное количество воды (минимум 2 бутыли).
  • Оставшиеся предоплаченные бутыли необходимо выбрать в течение 6 месяцев.
  • Если у вас нет тары на обмен, ее необходимо приобрести.

Программа лояльности для постоянных клиентов

Мы ценим наших постоянных покупателей и разработали бонусную систему, позволяющую получать воду бесплатно.

Как накопить бонусы?

  • Вам начисляется 3 бонусных литра за каждую купленную 19-литровую бутыль воды «Сестрица» по стандартной прайсовой цене (не по акции и не со скидкой).
  • Также начисляется 3 бонусных литра за покупку мелкотарной воды и напитков «Сестрица» (объемом 0,5–10 л) на сумму 300 руб. (за 600 руб. — 6 литров и т.д.).
  • Бонусы начисляются в течение 3 дней после доставки. Максимум — 9 бонусных литров в неделю.

Как потратить бонусы?

  • Накопив 20 бонусных литров, вы можете обменять их на 1 бесплатную 19-литровую бутыль воды «Природная» в очередном заказе. Скидка применится автоматически.
  • Если бонусов меньше 20, ими можно оплатить часть заказа (курс: 1 бонусный литр = 0,025 стоимости бутыли). Для этого нужно поставить галочку «Оплатить бонусными литрами» при оформлении заказа на сайте или в приложении.

Абонементы на воду

Для тех, кто привык планировать расходы, мы предлагаем удобные абонементы. Вы можете оплатить авансом 10, 20 или 30 бутылей выбранного вида воды («Природная», «Мягкая» или «Йодированная») со скидкой. Выбрать предоплаченный объем необходимо в течение 6 месяцев со дня оплаты, заказывая доставку от 2 бутылей за раз.

Частые вопросы

Ответы о качестве воды, доставке по Нижний Новгород и обслуживании оборудования — по данным работы компании Сестрица.

Ваш отзыв о «Сестрица»

Расскажите о доставке и сервисе — это поможет другим покупателям.

Каталог воды и оборудования

Контакты

г. Нижний Новгород пр. Ленина, 80
Метро
Пролетарская
Режим работы
Пн-Пт 08:00 - 19:00
Телефон
+7 (831) 257-07-77